Ankestyrelsen er højeste administrative klageinstans på det sociale og beskæftigelsesmæssige område og er arbejdsplads for ca. 170 jurister. Styrelsen har i 2010 effektiviseret sagsbehandlingen og forbedret produktiviteten med 13 procent. Drivkraften i forandringen har været et fælles ledelseskoncept, hvor lederne har taget springet fra at være faglige ledere til også at være driftsledere med et fælles fokus.
http://www.ankestyrelsen.dk/artikler/default.asp?page=77