Forbedringsarbeid i høyere utdanning – UiT lærer å lære
Å sette i gang med systematisk forbedringsarbeid kan overraskende nok føre til – forbedringer. Ett av problemene som dukker opp som følge av arbeidet er å få gjort slike forbedringer tilgjengelig for større deler av vår organisasjon. Nye måter å arbeide på har ikke bare ført til tilsiktede endringer, men også overraskelser. Var vi virkelig ikke en lærende organisasjon – og er vi det nå? I dette foredraget deler vi åpent våre erfaringer med praktisk bruk og implementering av Lean som filosofi og metode. Hva har vi fått til og hva har vi ikke fått til.