Lene Kongerud

Dag 1: Parallelt spor kl 1130:1300
Lene Kongerud er IT Driftskoordinator i KLP IT.

Fra stor og treg Anakonda til liten og rask Mamba - historien om forbedring av deployprosessen i KLP IT

Endringer i KLPs tradisjonelle kundesegmenter og fremtidig økt konkurransebilde skaper et behov for raskere leveransetid fra handlingsplan hos forretningen til realiserte IT-løsninger for kunden. For IT betyr dette at krav til endringstakt vil øke betydelig uten at dette går på bekostning av avtalt krav til kvalitet og kost. Smidige produksjonssettinger er en sentral del av dette for KLPs kundefrontløsninger, og de siste 9 månedene har vi jobbet med forbedring av dette. I presentasjonen vil vi dele erfarte utfordringer, arbeidsmetodikk og realiserte gevinster gjennom vår erfaring med Lean-arbeid i en IT-prosess. 

Lene Kongerud har 20 års erfaring innen IT: de 10 siste årene har hun jobbet med IT service management innenfor ITIL rammeverket, samt prosessledelse. Har jobbet i Hydro data, Telenor Conax IT, og siste 6 år i KLP IT.

Abonner på vårt nyhetsbrev