Kristin Brovold
07. november 2017
KLP Banken AS, med sitt prosjekt "Fra kaos til kontroll", ble vinner av Årets norske Leanprosjekt.
Vinneren av Årets norske Leanprosjekt ble kåret basert på stemmer fra konferansedeltakerne og fagjuryens vurderinger, og utdelingen ble foretatt under festmiddagen på Lean Forum Norges årskonferanse.
Prisen ble delt ut av Ottar Henriksen, styreleder i Lean Forum Norge.
I alt 11 prosjekter kjempet om prisen.
Prosjektet "Fra kaos til kontroll" satte søkelyset på at kundene må vente lenge i telefonkø og for å få svar på sine skriftlige henvendelser når de kontakter KLP Banken. Flere forbedringstiltak har gitt gode resultater for banken.
Se video fra prisutdelingen her.
Se prosjektplakaten til KLP Banken her:
Les mer om prisen og tidligere års utdelinger her.
Foto: Helge Heyerdahl.
Klikk for å melde deg på nyhetsbrevet.