Studiebesøket hos FINN.no kundesenter «Årets norske Leanvirksomhet 2014»

Lean Forum Norge inviterte til studiebesøk hos FINN.no kundesenteret den 27.april. Arrangementet ble raskt fullbooket med deltakere fra mange bransjer, både privat og offentlig sektor.

Vi besøkte kundesenteret, og var først samlet i et møterom for presentasjoner, spørsmål og svar. Vi møtte engasjerte medarbeidere fra FINN.no som jobber i spennet mellom teknologi og kunde – LEAN ledelse, innovasjon og kundeservice.  Vi avsluttet med å se hvordan tavlene brukes i arbeidet med kontinuerlig forbedring.

Stor takk til FINN.no som åpnet sine dører for oss og delte sine erfaringer!

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli medlem i Lean Forum Namdal