Hvordan oppnå økt kundeverdi og raske utviklingssløyfer i hverdagen

Hvordan SpareBank 1 Utvikling jobber for å oppnå økt kundeverdi og raske utviklingssløyfer i hverdagen.

SpareBank 1 Utvikling er eid av bankene i SpareBank 1-alliansen, og utvikler og forvalter bl.a. nettbank og mobilbank for privatkunder og bedriftskunder, mobilappen Spink for barn, åpne API-er for tredjeparter, datavarehus, og en rekke salg- og rådgiverløsninger for ansatte i banker og produktselskaper. De leverer også et bredt spekter av IT driftstjenester, markedstjenester, sikkerhetstjenester og felles innkjøpsfunksjon.​
.
I denne sesjonen møter vi Ragni Ryvold Arnesen som til daglig er produkteier i team tillitstjenester og Kristoffer Berg , utviklingsleder i avdelingen Digitalbankutvikling. Begge bruker mye av tiden sin på Lean kompetanseheving og coaching av team og grupper som jobber med kontinuerlig forbedring..

Sparebank 1 Utvikling var finalist til "Årets Leanvirksomhet 2020".