Selv om et sykehus på mange måter er en annen verden enn en liten produksjonsbedrift var mye av arbeidet og mange av utfordringene kjente.

«Hver dag litt bedre» er overskriften for Leanarbeidet ved sykehuset, og Liv Marit Sundstøl og Rachel Margrethe Lørum presiserer at dette handler om å jobbe systematisk over tid, der målet er bedre og mer effektiv pasientbehandling. Noen stikkord er Kvalitet i alle prosesser betyr effektiv pasientbehandling. Pasientens helsetjeneste = hva har verdi for deg som pasient. Kopler Lean med tjenesteinnovasjon. Bruker visualisering for å forklare hva det betyr å jobbe Lean. Helsefagets siloer skaper gap for pasientene. Forenkle og forbedre, helhetlige pasientforløp, forpliktende samarbeid, kondisjon og tålmodighet. Eksempler på metodikk som benyttes er skygging av arbeidsprosessene, intervju av nøkkelpersonell, verdistrømsanalyser, kapasitetsanalyser, implementering, forbedringsmøter.

Vi takker Sykehuset Østfold for en faglig interessant presentasjon, omvisning og gode diskusjoner.