Små grep, stor effekt: Slik skaper vi motivasjon og engasjement igjennom forbedringsarbeid

Hvordan skaper man motivasjon, mestring og kontinuerlig forbedring i en statlig virksomhet der arbeidsoppgavene ofte er repetitive og målet er å digitalisere millioner av pasientjournaler? Norsk Helsearkiv har vært gjennom en spennende reise der LEAN, veiledning og målrettet kulturarbeid har gitt både resultater, stolthet og utvikling for medarbeiderne.

Geir Dalsegg er seniorrådgiver og leder produksjonsteamet.